Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mq88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaHak Akaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7
mq88 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Sokongan Terma Akaun Anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan mq88 tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had penggunaan, atau pertikaian transaksi. Respons dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau bukti sokongan. Kami akan membalas dalam 24 jam.

Telegram

Sambung dengan kami melalui saluran Telegram mq88 untuk mendapat notifikasi kemaskini terma dan jawapan cepat daripada ejen yang berpengalaman.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama mq88

mq88 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dasar. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat akaun anda dan memastikan setiap interaksi dengan platform kami adalah selamat dan adil.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

mq88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan mendayakan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur keselamatan kami.

Permohonan Kemaskini Maklumat

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Pematuhan Wilayah

Akses kepada mq88 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memantau pematuhan secara berterusan dan berhak menyekat akses dari wilayah yang tidak disokong.

Browse Soalan Tentang Terma Penggunaan mq88

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mq88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami yang tersedia sepanjang masa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. mq88 berhak menahan baki akaun yang diperoleh melalui cara yang melanggar syarat platform kami.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menghantar dokumen terkini dalam tempoh satu hari bekerja kepada alamat e-mel akaun anda.

Terma asas platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, pemprosesan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada terma penyedia berkenaan juga.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda dengan notis sekurang-kurangnya tujuh hari. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Hantar permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan memproses permintaan dalam lima hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang tempatan.

mq88 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang ditetapkan dan melindungi maklumat akaun anda menggunakan piawaian keselamatan semasa.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX, DuitNow dan e-wallet disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun mengikut keperluan undang-undang. Anda boleh meminta laporan transaksi akaun anda pada bila-bila masa.